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陳麗蓉:開曼天雨店充實快樂 活出人生滋味

時間:2017-02-25 16:38:35  來源:《曼天雨報》  作者:陶小帥  瀏覽:   字號:【    

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陳麗蓉:開<a href=http://www.177air.com target=_blank class=infotextkey>曼天雨</a>店充實快樂 活出人生滋味rx7曼天雨官方網站 - 品牌折扣店全國連鎖企業

喜歡曼天雨而開店rx7曼天雨官方網站 - 品牌折扣店全國連鎖企業

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1964年1月15日,陳麗蓉出生于云南省春城昆明市的一個普通工人家庭,小學文化。rx7曼天雨官方網站 - 品牌折扣店全國連鎖企業

1982年,陳麗蓉參加工作,先是在云紡當一名普通工人,由于廠里經營情況不好,離崗后,她開始做一些小本生意,先后做過串串香麻辣燙,開過食堂,賣過豬肉,開過農家樂,時間長了,就積累了一些做小本經營的經驗。后來,因婚姻出現變故,女兒歸陳麗蓉撫養,孩子教育以及各種費用,經濟收入低讓她感受到了來自經濟方面的巨大壓力。rx7曼天雨官方網站 - 品牌折扣店全國連鎖企業

陳麗蓉說:“你們可以想象,一個女人帶著女兒獨自過活有多艱難,一方面要照顧孩子,一方面要做生意,但困難并沒有壓倒我,我知道,我必須承擔責任勇敢的去面對,吃過我食堂飯菜的學生,都說飯菜香,干凈衛生,鹵面好吃,天天排隊購買;來過我農家樂的客人,都說我菜品新鮮,真是農家菜,價格公道合理,周末都會固定帶家人來玩耍。這些經驗及好的口碑都為我做后來做曼天雨打下了好的基礎?!?/span>rx7曼天雨官方網站 - 品牌折扣店全國連鎖企業

2015年3月,一直是曼天雨忠實客戶的陳麗蓉決定自己開一家曼天雨店。陳麗蓉說:“我自己經常穿曼天雨的衣服,覺得曼天雨的衣服物美價廉,物超所值,也經常光顧曼天雨店,比較喜歡曼天雨這個十分具有親和力的品牌,于是我主動聯系昆明分公司的成有林經理,就這樣,我也成為曼天雨這個大家庭的一員?!?/span>rx7曼天雨官方網站 - 品牌折扣店全國連鎖企業

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提高單店銷售需要全身心投入rx7曼天雨官方網站 - 品牌折扣店全國連鎖企業

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陳麗蓉的店,有24㎡大小,位于昆明市老城居民住宅區,周邊交通生活便利。平均月銷售75000元,好的時候可以達到9-10萬元。昆明分公司經理成有林經理介紹說,陳麗蓉的店是昆明銷售最好的店,開店不久就做到了昆明銷售第一,她十分勤奮,每天自己去選貨、提貨。rx7曼天雨官方網站 - 品牌折扣店全國連鎖企業

關于如何做好單店銷售,陳麗蓉說她也沒有什么法寶,更談不上經營之道,她主要做了幾件事情:rx7曼天雨官方網站 - 品牌折扣店全國連鎖企業

一是做生意以和為貴,服務態度要好。做服裝生意屬于服務行業,賣的除了產品本身,更多的是提供一種讓人輕松、舒服的購物體驗,我們在與客戶互動的過程中,要做到有問必答,有聲必應,客戶來了主動問好,保持微笑服務,心態良好,不要因為客戶只試穿不購買而擺臉色,也不要因為顧客想退貨而大吵大鬧。rx7曼天雨官方網站 - 品牌折扣店全國連鎖企業

例如,店里有顧客買了我們一件175元的天絲襯衣,銷售前質量良好,無瑕疵??蛻糇约合礈旌蟀l現衣袖下開了口子,發現后便微信圖片找我反映,情緒比較激動,我便讓客戶帶衣服實物到店里查看,由于衣服洗后不能退換,經與客戶協商后,我將客戶衣服送到專業裁縫店縫補好,基本上看不出有什么瑕疵了,再將衣服交給客戶,客戶滿意而歸。我們不能因為這些小問題而傷了和氣,還要主動為客戶免費提供熨燙衣服、釘紐扣、小縫補等服務,讓顧客感覺到我們貼心保姆式服務。rx7曼天雨官方網站 - 品牌折扣店全國連鎖企業

二是店面經營時間長且穩定。我的店每天經營時間為上午8:30-晚上10:00,全年無休,客戶天天都能見到本店在正常經營,這樣既方便了客戶可以隨時來選購衣服,又給客戶以安全感、信任感。rx7曼天雨官方網站 - 品牌折扣店全國連鎖企業

三是誠信經營。誠信是我們立業之基,是我們經商生意興隆最應該堅守的道德底線和行為準則,我們推薦給客戶的每一件衣服,一定是真正適合客戶的,客戶不喜歡,不強求或違心讓客戶購買??蛻糍徺I后會得到親朋好友的贊美,會帶新客戶來購買。真的貂絨大衣會起球,我一定會告訴客戶貂絨大衣會起球,會教給客戶一些處理起球的小竅門。rx7曼天雨官方網站 - 品牌折扣店全國連鎖企業

四是要注重衣服的賣相及展示。每件掛出展示的衣服必須經過熨燙才能掛出展示,有瑕疵的衣服,如紐扣掉的,自己動手處理好后再展示,小問題無需天天上報公司,這樣節省時間,提高效率,讓客戶看到的展示品都是高檔無瑕疵的品牌服裝。把沒有瑕疵的服裝精品陳列出來,注重色彩搭配,將比較經典且有代表性的服裝分列展示,將服裝的材質、類型分門別類,這樣服裝整體感就比較好,比較有檔次。rx7曼天雨官方網站 - 品牌折扣店全國連鎖企業

除了這些,陳麗蓉認為,做好單店銷售必須要全身心的去投入,大小事務要親力親為,勤奮努力,不能當甩手掌柜,要注重細節,為人友善,更重要的是,自己要真正的熱愛服裝事業。rx7曼天雨官方網站 - 品牌折扣店全國連鎖企業

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我們就是曼天雨的代言人rx7曼天雨官方網站 - 品牌折扣店全國連鎖企業

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在談到做曼天雨以來的感受時,陳麗蓉說:“做曼天雨讓我生活充實快樂,活出了人生滋味,通過曼天雨這個品牌,我結實了很多朋友,這些人,既是我的客戶,又是我的朋友,比如說,住在我店鋪旁邊的一些客戶,每天都來我店里‘報到’,來店里逛一逛,找我聊聊天,已經成為一種生活習慣,還會經常會帶來一些水果、土特產給我,中秋節我就收到了她們送來的月餅以及真誠的節日問候?!?/span>rx7曼天雨官方網站 - 品牌折扣店全國連鎖企業

陳麗蓉表示,一個優秀的加盟商或者說店長,應該要勤勞、真誠、熱情,要喜歡自己代言的品牌,維護自己的品牌,我們每一個曼天雨店主,就是我們曼天雨伸向社會展示給顧客的最直接的形象代言人。rx7曼天雨官方網站 - 品牌折扣店全國連鎖企業

陳麗蓉認為,曼天雨店生意好,跟我們的衣服品質好、價格實惠、品類和款式多、類別輻射面廣有很大關系,因為曼天雨的衣服各類型的人都可以穿。她建議,褲裝可以增加品類及顏色,冬天增加冬裙長款、短款羊絨衫及毛衣,等等,這樣顧客的選擇面會更多,我們的銷售也會越來越好。rx7曼天雨官方網站 - 品牌折扣店全國連鎖企業

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